Установите SMMBA CRM
Добавьте на главный экран для быстрого доступа к системе
Загрузка…
Загрузка…
Загрузка…
Показываются в операции, когда контрагент — участник команды.
Справочник исполнителей агентства: кого звать на съёмку и UGC. Специалисты видят его в своём кабинете.
Это то, что видит агентство, когда подбирает исполнителя на съёмку. Держите контакты и ставку в актуальном виде.
AI-разбор переписок WhatsApp по проектам за день
Подключение рабочего номера для чтения чатов проектов
Загрузка…
Подключения и аккаунт
Логин и пароль для входа в кабинет. Специалист видит свои проекты/задачи; продажник — CRM, прайс-лист и маркетинг.
Роли, которые можно выбрать у человека в команде (офис-менеджер, SMM-специалист, таргетолог…).
Ключи для автопостинга. Хранятся зашифрованно. Пустое поле = не менять текущее.
Импорт базы из amoCRM: поддомен и долгосрочный токен приватной интеграции. Хранятся зашифрованно, пустое поле = не менять. База синхронизируется сама (каждый час — изменения; при обновлениях системы — полный перезабор автоматически). Кнопка нужна редко — запустить полный импорт вручную.
Ключ Groq для расшифровки записей (модель whisper-large-v3-turbo, русский). Тем же ключом бот расшифровывает голосовые в чатах. Хранится зашифрованно, имеет приоритет над .env.
Ключ Anthropic для агента-регламентщика. Хранится зашифрованно и имеет приоритет над .env, поэтому перевыпустить ключ можно прямо здесь, без доступа к серверу.
Маркер системного пользователя Business Manager. Нужны права ads_read (статистика рекламы) и instagram_basic + instagram_manage_insights (охваты Instagram). Хранится зашифрованно и имеет приоритет над .env.
Ключ и ID подключения из Whatcrm (amoCRM → виджет WhatsApp → Подключения → «API-ключ · Скопировать», ID рядом). CRM-токен выдаёт поддержка Whatcrm — он идёт в заголовке X-Crm-Token. Для истории переписки и рассылок. Хранятся зашифрованно.
Команда раздела «Маркетинг»: добавь, кто ведёт контент — только они появятся в фильтре и в поле «Исполнитель».
Библиотека форматов контента. «Запланировать» — создаст идею в календаре задач с чек-листом рубрики.
Сколько денег тратит каждая модель (Claude / DeepSeek). Считается по токенам каждого вызова; стоимость фиксируется на момент вызова по ценам ниже.
Цена за 1 млн токенов, USD (вход/выход). Если API поменяет тарифы — поправь тут. Курс ₸ — для примерного пересчёта.
Кто что менял в админке. Видно всем.
Что бот делает автоматически: в какой чат, во сколько и что отправляет. Включай/выключай и настраивай.
Потоки по видам деятельности и статьям (ДДС).
Ожидаемые поступления от клиентов и регулярные расходы — чтобы планировать.
Отчёты и опоздания · штраф 100 ₸ за нарушение
Единая база: чат-лиды, заявки с лендинга курса и контакты amoCRM. amo синхронизируется сам каждый час; совпадения по телефону подсвечиваются на карточках.
Лиды, закреплённые за тобой. Перетаскивай карточки между этапами (или тапни карточку → выбери этап).
Методология, регламенты и материалы агентства.
По будням в 9:00 Claude берёт идеи команды («Предложения» + чат РЕГЛАМЕНТЫ), проблемы, сводки и методологию из базы знаний — и предлагает регламенты прямо в чат РЕГЛАМЕНТЫ. Утвердить — тут (уйдёт в базу знаний). Выключить — в Автопроцессах.
Услуги и пакеты агентства. Неактуальное — в архив.
Реклама агентства — статистика кабинета Meta за выбранный период.
Контент с флагом «для таргета» из Контент-хаба. Перетаскивай карточки по колонкам — это воронка таргетолога (контентный статус не меняется). Нажми на карточку, чтобы указать кампанию и заметку.
Контент-хаб агентства: задачи, компания, конкуренты, рынок, стратегия.
Голая расшифровка брифинга с клиентом/командой — сырьё для ИИ-обработки. Аудио расшифровывается на сервере (Whisper). Можно выбрать сразу несколько файлов — обработаются по очереди. Длина любая: запись пережимается и при необходимости режется на части.
Смысловые столпы контента: экспертность, кейсы, закулисье… ИИ строит стратегию вокруг них.
Аккаунты конкурентов (Instagram/TikTok/Threads). Автоанализ топ-публикаций подключим следующим этапом.
Исследования рынка/ниши: выводы, инсайты, ссылки. Тоже идут в контекст ИИ-стратегии.
ИИ соберёт план месяца из «О компании», пилларов, конкурентов, исследований и рубрик. Черновик можно отредактировать и разложить в календарь задач.
Планирование и автопубликация постов в X (Twitter) и Threads.
Вставь виральный пост — ИИ разберёт формат и адаптирует под агентство. Или найди тренды в X по теме.
Холодный аутрич: база, касания, шаблоны, конверсия. Рассылка — руками (без риска бана), система трекает.
Ежедневные задачи офис-менеджера: канбан, календарь, повторы. Сводки — в чат финансов.
Кого можно звать на съёмку. Ведут админ и офис-менеджер, здесь только просмотр.
Методология, регламенты и материалы агентства. Обновляется командой.
Онбординг: программа по дням, стажёры и проверка работ.